反玉山票務

今天早上一時興起決定要去看看有沒有新的票價，準備開票，結果赫然發現我的機位被取消了，頓時相當的惱怒。於是我先連絡玉山票務，結果他們說不出個所以然，然後小姐嘗試幫我重新訂位並沒有成功。她請我直接連絡英航，結果英航說我要在訂位後三天內開票，但我說玉山票務沒有報價給我，我怎麼開票，她回覆說早就報價給玉山票務了，怎麼會沒有。總之，我相當的不滿意，有點生氣的掛了那小姐的電話，後來又打給玉山票務，跟那個小姐反應，她把我的電話轉給一個先生。那個先生很不客氣，先是說三月底才有票價，然後又說我應該要主動跟他們連絡，我就覺得很不解，你們的小姐自己在幫我訂位的時候沒有說明要在三天內開票，況且你們自己沒有提供顧客價錢，然後反過來怪顧客，這樣不是很莫名其妙？？？我說為什麼你們有先票價也不主動連絡，他說為什麼要？我就很不爽的回應他:你態度很不好，就掛電話了。事後我覺得不能這麼輕易的讓他們逃過，所以謹以此篇文章表達一些不滿，請諸位千萬不要跟玉山票務訂機票，他們的服務態度很差，然後價錢又比別人貴一點，唯一的好處就是可以自行訂位比較方便，但想到這麼惡劣的服務，就應該要抵制他們！！！請各位多多配合，感恩…